شرایط استفاده
تراستو برای ثبت و پیگیری توافق‌های مشروع در زمینهٔ پروژه، خدمات و خرید و فروش استفاده می‌شود. شرح موضوع، مبلغ و مهلت‌های معامله را طرفین تعیین و تأیید می‌کنند. امکان قرارداد برای هر معامله توسط مدیر تعیین می‌شود. پذیرش شرایط و نسخهٔ توافق ثبت می‌شود.
پرداخت و تحویل تنها از مسیر مشخص‌شده در حساب کاربری انجام می‌شود. پرداخت موفق پس از تأیید سمت سرور ثبت می‌گردد. تسویه پس از تأیید تحویل و بررسی نهایی انجام می‌شود و سکوت کاربران به معنی تأیید خودکار نیست.
گزارش اختلاف یا تأخیر همراه با سوابق رسیدگی می‌شود. نتیجه و وضعیت درخواست‌ها در حساب کاربری قابل پیگیری است. شرایط کارمزد و لغو، پیش از پرداخت در هر معامله نمایش داده می‌شود.
شمارهٔ کارت و شبا برای برداشت باید به نام همان صاحب حساب باشند. اطلاعات نادرست، جعل هویت یا معاملهٔ ممنوع می‌تواند موجب توقف بررسی شود.